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apser Blog - IT Plug & Play

¿Es posible mantener la numeración telefónica en la voz IP?

[fa icon="calendar'] 03-oct-2019 10:05:00 / por Equipo de Redacción publicado en VoIP

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Ahora que conoces las ventajas de la voz IP para tu negocio, es hora de que te resolvamos algunas dudas que puede que te hayan surgido, como si hay posibilidad de mantener la numeración telefónica en voz IP.

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Conoce las diferencias entre entornos On Premise vs. Cloud

[fa icon="calendar'] 01-oct-2019 11:45:25 / por Redacción de apser publicado en cloud computing, migrar a la nube

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El mundo está viviendo una transformación digital que está impactando la vida social y el mundo empresarial. La aparición de tecnologías disruptivas está impulsando a muchos negocios a adaptarse a estos cambios y así aprovechar todos sus beneficios.

Un ejemplo de estos avances son las aplicaciones basadas en la nube pública, las cuales están demostrando lo valiosas que pueden ser para su empresa cuando se trata de conseguir mayor agilidad, seguridad y movilidad en la gestión de su negocio. 


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Apuesta por el VoIP con una centralita virtual en AWS

[fa icon="calendar'] 26-sep-2019 8:43:00 / por Equipo de Redacción publicado en ITaaS, VoIP

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Voz IP: Compatibilidad con los teléfonos

[fa icon="calendar'] 24-sep-2019 8:52:00 / por Equipo de Redacción publicado en ITaaS, VoIP

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Conoce el Application Manager de Amazon Workspaces

[fa icon="calendar'] 19-sep-2019 8:42:00 / por Redacción de apser publicado en AWS, Amazon Workspaces

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Dentro de los servicios de Amazon Workspaces  se incluye el Amazon Application Manager (WAM), el cual permite el acceso a aplicaciones de escritorio, recursos y archivos necesarios que se administran desde este punto de acceso centralizado de forma fácil, segura y rápida.

Todas las aplicaciones, previamente autorizadas, pueden ser utilizadas por los usuarios que se ahorrarán el tiempo de instalación, actualización o eliminación de los programas que utilicen. ¿Quieres saber de qué se trata? A continuación te detallamos su uso y sus principales funciones. 


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Pago por uso: economía y escalabilidad en la nube

[fa icon="calendar'] 17-sep-2019 8:52:00 / por Redacción de apser publicado en migrar a la nube

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Año tras año, la presencia de las empresas en el sector del cloud computing se vuelve imprescindible. La gestión de datos y de aplicaciones a través de la nube se ha extendido debido a la seguridad y variedad de los servicios y soluciones de cada proveedor. 

En este contexto, proveedores como Amazon Web Services,  han adaptado sus servicios y formatos a  las nuevas necesidades de las organizaciones en cuanto a inversión en tecnología. Los modelos de suscripción y ventas de licencias son menos comunes y han dado paso a un nueva modalidad: pago por uso (pay-per-use). 

En este post, te hablaremos acerca de esta modalidad y de por qué se está convirtiendo en la favorita de las empresas. 


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La delgada línea entre la Alta Disponibilidad y el Disaster Recovery

[fa icon="calendar'] 11-sep-2019 8:56:00 / por Redacción de apser publicado en Disaster Recovery

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Uno de las grandes preocupaciones de los profesionales del sector de las Tecnologías de la Información (TI) es el garantizar que no se interrumpan los servicios Cloud.  En otras ocasiones, ya hemos hecho referencia en nuestro blog acerca de los problemas derivados de los tiempos de inoperancia y cuáles son los servicios de Cloud más fiables.

Hoy analizaremos las  diferencias entre la alta disponibilidad (High Availability) y el Disaster Recovery y la importancia de su aplicación para resolver cualquier incidencia cuando se presentan tiempos de inoperancia.


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IaaS y el triunfo del Cloud Computing para el año 2020

[fa icon="calendar'] 05-sep-2019 8:57:00 / por Equipo de Redacción publicado en Cloud Computing para profesionales TI, migrar a la nube

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Ya es un hecho que el servicio de IaaS para cloud computing definirá el futuro de la tecnología. Los analistas estiman que los procesos de trabajo en nube y la interacción de los usuarios a través de este entorno tecnológico será una realidad completa en el año 2020.

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Las IaaS companies que deberías conocer

[fa icon="calendar'] 03-sep-2019 8:51:00 / por Equipo de Redacción publicado en Cloud Computing para profesionales TI, migrar a la nube

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Hay tantas IaaS companies en el mercado de la computación en nube que aunque seamos unos especialistas en TI que están a la última posiblemente tengamos lagunas sobre algunas de ellas. Estas compañías destacan por la búsqueda de la eficiencia y por saber amoldarse al mercado respondiendo a las necesidades de determinado grupo de clientes.

 

Si aún con tanta competencia encuentran su hueco en el sector es porque no hay duda de que saben hacer bien su trabajo. Aún así, comprendemos que en ocasiones es difícil ir más allá de Amazon Web Services, olvidándonos de que este estándar tiene mucha competencia actuando en su sombra. Hoy hablaremos de algunas de estas compañías de IaaS que merece la pena conocer, porque, quién sabe, quizá las necesitemos en algún momento de nuestra carrera.

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Beneficios de contar con un CAU inteligente

[fa icon="calendar'] 28-ago-2019 8:57:00 / por Redacción de apser publicado en DaaS, CAU

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La experiencia del cliente se ha convertido en una de las principales prioridades de las empresas. Garantizar una atención adecuada, resolver sus preguntas o dudas, es prueba de un servicio eficaz y responsable.

Por esa razón, muchas compañías están incorporando en la actualidad la inteligencia artificial a sus equipos encargados del CAU. Esto reduce los tiempos de espera y agiliza los procesos de investigación y participación, mejorando la relación con el cliente.

La automatización de los recursos es una solución muy ventajosa, sobre todo para las PYMES multisede o descentralizadas.  A continuación te traemos 3 principales beneficios de implementar un CAU automatizado para tu negocio.


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